一、背景

當(dāng)前，消費(fèi)類電器產(chǎn)品逐步進(jìn)入智能化時(shí)代。在智能化的大背景下，掃地機(jī)器人、電動(dòng)洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、電熱水器、洗碗機(jī)、冰箱、空調(diào)等消費(fèi)類電器產(chǎn)品紛紛推出人工智能相關(guān)的功能和屬性，這些消費(fèi)類電器通過模仿人類的智能行為，并具有自主學(xué)習(xí)用戶的生活習(xí)慣和特點(diǎn)，可替人類完成特定的任務(wù)活動(dòng)。

但是，面對(duì)市面上眾多宣稱智能化的消費(fèi)類電器產(chǎn)品，消費(fèi)者難以真實(shí)客觀地評(píng)判產(chǎn)品的智能化水平。尤其針對(duì)產(chǎn)品的智能應(yīng)用場景，現(xiàn)今還缺少評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

基于此，由中國電研、CVC威凱牽頭聯(lián)合美的集團(tuán)股份有限公司、浙江紹興蘇泊爾家居用品有限公司、TCL家用電器（合肥）有限公司、廣東美的廚房電器制造有限公司、佛山市云米電器科技有限公司、廣東德爾瑪科技股份有限公司、浙江蘇泊爾家電制造有限公司等企業(yè)共同制定了《消費(fèi)類電器智能分級(jí)評(píng)價(jià)通用規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)中國消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)批準(zhǔn)，已于2022年12月14日正式發(fā)布，并于2022年12月15日開始實(shí)施。

二、 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容

與其他現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)不同，該標(biāo)準(zhǔn)的制定，是基于消費(fèi)類電器產(chǎn)品的實(shí)際使用場景，提出了產(chǎn)品功能外在表現(xiàn)、應(yīng)用場景及其等級(jí)、分級(jí)評(píng)價(jià)要素等關(guān)鍵術(shù)語和定義，以及應(yīng)用場景構(gòu)建總體要求、基于產(chǎn)品應(yīng)用場景的智能等級(jí)劃分、智能等級(jí)評(píng)價(jià)要求、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)結(jié)果表述等主要內(nèi)容。該標(biāo)準(zhǔn)主要：

（1）通過確定產(chǎn)品功能外部表現(xiàn)與外部因素相互影響的關(guān)系，有效制定在應(yīng)用場景中的檢測(cè)項(xiàng)目以便評(píng)價(jià)產(chǎn)品的智能水平；

（2）通過產(chǎn)品發(fā)揮功能外部表現(xiàn)所運(yùn)用的人工智能技術(shù)的難易程度，確定產(chǎn)品應(yīng)用場景等級(jí)水平，以便恰當(dāng)區(qū)分產(chǎn)品的智能水平；

（3）通過構(gòu)建合理的產(chǎn)品應(yīng)用場景，定量和定性兩種方式綜合考核產(chǎn)品功能的外部表現(xiàn)來評(píng)價(jià)機(jī)器的智能水平。

（4）該標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)果表述可以體現(xiàn)為產(chǎn)品的某單一用途的智能等級(jí)評(píng)價(jià)，也可以體現(xiàn)為產(chǎn)品某幾個(gè)用途合并或產(chǎn)品主要用途的綜合場景智能等級(jí)評(píng)價(jià)。

三、標(biāo)準(zhǔn)意義

該標(biāo)準(zhǔn)可作為家用和類似用途電器、視訊電器、信息技術(shù)設(shè)備、商用及其他等具體消費(fèi)類電器產(chǎn)品智能分級(jí)評(píng)價(jià)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制定的參考和指南。指導(dǎo)建立測(cè)評(píng)具體消費(fèi)類電器產(chǎn)品的智能化水平的標(biāo)準(zhǔn)，為各典型場景應(yīng)用的消費(fèi)類電器產(chǎn)品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定提供依據(jù)。

該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布及實(shí)施，將進(jìn)一步填補(bǔ)消費(fèi)類電器智能分級(jí)評(píng)價(jià)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)空白。通過使用標(biāo)準(zhǔn)以滿足開發(fā)者和消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)類電器產(chǎn)品智能化技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)性建議，最終使消費(fèi)類電器產(chǎn)品的智能屬性和智能水平易于消費(fèi)者感知，促進(jìn)智能電器產(chǎn)品行業(yè)的良性發(fā)展。

CVC威凱作為國內(nèi)權(quán)威的第三方質(zhì)量技術(shù)服務(wù)品牌，今后將持續(xù)關(guān)注各新興行業(yè)，通過不斷完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)，推動(dòng)新興行業(yè)的進(jìn)步，助力高質(zhì)量發(fā)展。