4月22日，江崎格力高宣布將自主召回百力滋棒狀餅干，原因是產(chǎn)品原材料中含有乳成分，但未進(jìn)行致敏源標(biāo)識。
召回對象產(chǎn)品為2014年3月份開始出售的沙拉味、以及7月份作為限定版出售的拉面味和扇貝味產(chǎn)品，共出售了522萬盒。
4月20日，一位牛奶過敏癥孩子的母親聯(lián)系格力高稱孩子吃了百力滋產(chǎn)品后嘴唇上出皰疹，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)香料中含有乳成分。對遺落致敏源的標(biāo)識原因，格力高解釋說最初制造商提供的情報(bào)有誤，之后對情報(bào)進(jìn)行了糾正，但公司內(nèi)部并沒有傳達(dá)到位。
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