南非總統(tǒng)已經(jīng)正式批準(zhǔn)并簽署了《消費者保護法》。2009年4月28日，政府公報已經(jīng)以法令的形式公布了《消費者保護法》?，F(xiàn)在，該法案以《消費者保護法令（2008年第68號）》的形式為公眾所知悉。
根據(jù)第2（3）、4和5項條款的規(guī)定，全面生效日期即任何未生效條款生效的日期為2009年4月28日后的十八個月。實施該項新法令的主要目的是防止對消費者的剝削或傷害，提高消費者的社會福利。該法令力圖通過其中采納的措施，創(chuàng)造和推進一種經(jīng)濟氛圍，以支持和加強關(guān)注消費者權(quán)益和責(zé)任的文化。
同時，該法令尋求推進公平、有效和透明的市場環(huán)境，為消費者和企業(yè)服務(wù)。在南非，《消費者保護法令》將采用消費者保護的一般原則，它是適用于消費者保護的綜合性法律。
南非共和國政府已經(jīng)決定：
1. 為了維護歷史成果和不同層次（收入、文化程度、受教育程度和文化）消費者的利 益，采取立法手段，頒布《消費者保護法令》，授予該國公民相應(yīng)權(quán)力。
2. 為了達到下述目的，有必要研制和采取創(chuàng)新的方式。這些目的包括：
a. 讓因歷史原因而造成的弱勢群體的權(quán)利得以履行，促進其以消費者的身份全面參與；
b. 保護所有消費者的利益，確保在市場上受到侵害或剝削的消費者得到切實、透明和有效的賠償；
c. 尊重國際公認(rèn)的消費者權(quán)利。
3. 最新和正在興起的技術(shù)變革、貿(mào)易途徑、模式和協(xié)議，對南非境內(nèi)的消費產(chǎn)品和服務(wù)市場已經(jīng)帶來并將繼續(xù)帶來新的優(yōu)勢、機會和挑戰(zhàn)；
4. 力圖推動建立一種經(jīng)濟環(huán)境，通過它維護和加強消費者權(quán)益，增強責(zé)任心，促進商業(yè)創(chuàng)新，持續(xù)提高業(yè)績，形成一種文化現(xiàn)象。
鑒于上述原因，為履行南非共和國承擔(dān)的相關(guān)國際義務(wù)，該國議會頒布此法令，旨在：
-
促進和保護消費者的利益；
-
改善信息獲取渠道和信息質(zhì)量，使消費者能夠根據(jù)自己的意愿和需要做出理智的選擇；
-
保護消費者的福祉和安全，使其免受侵害；
-
研究對消費者的有效賠償方案；
-
提供和改善對消費者的教育，包括與消費者選擇的社會和經(jīng)濟效益有關(guān)的教育；
-
增加消費者聯(lián)絡(luò)和組成團體的自由，以便其主張和促進共同利益；并且
-
推動消費者參與涉及市場和消費者利益的決策過程。
法令中的條款包括：
-
固定期限合同的期滿和續(xù)簽；
-
消費者選擇和檢查貨物的權(quán)利、與交付貨物或提供服務(wù)相關(guān)的權(quán)利、退貨和非請求貨物和服務(wù)地位的權(quán)利；
-
在合同中使用簡單和易于理解的語言的權(quán)利；對經(jīng)過修理或灰市貨物的披露；保留銷售紀(jì)錄；消極選擇的營銷；
-
消費者假定供貨方有權(quán)提供和出售貨物和服務(wù)的權(quán)利；
-
對“危害”和有害貨物的界定的介紹；
-
消費者要求高質(zhì)量服務(wù)的權(quán)利；
-
消費者對安全和高質(zhì)量產(chǎn)品的權(quán)利；
-
明示的質(zhì)量保證條款；
-
對修理過的產(chǎn)品的保證；
-
與產(chǎn)品有關(guān)的危險和危險的性質(zhì)的警告；
-
會員費的適當(dāng)支付；
-
生產(chǎn)設(shè)施的關(guān)閉；
-
消費者支付金額和供貨方占有財產(chǎn)的持有和說明；
-
某些誠信的項目；
-
第61節(jié)闡述產(chǎn)品可靠性的問題，它適用于在早期有效期或以后提供的貨物；并且未在3(2) 和3(4)項中涉及的任何《消費者保護法令》條款，將適用于任何預(yù)先存在的活動，并達到“保證對子條款（2）和（4）中涉及條款正確解釋，與之相符或適當(dāng)執(zhí)行”的要求。
注：對于合同而言，重要的是，需注意初始時期貫穿于合同簽字方將《消費者保護法令》適用于交易的過程，在超過《消費者保護法令》整體上引入實施的最長時間內(nèi)，交易有效。
粵公網(wǎng)安備 44010602010620號